Informazioni offerta

Hotliner Officer

Biesse

Settore/Area di riferimento

Metalmeccanica

Svolgimento dell'attività lavorativa

Pesaro e Urbino

Numero di posizioni disponibili

1

Tipologia contrattuale

Stage

Descrizione

Il Hotliner Officer fa parte della funzione Services e riporta al Hotliner Team Leader o al Field & Technical Services Manager.

 

Competenze da acquisire
– Ottime capacità organizzative e comunicative
– Capacità di operare in tempi stretti
– Spiccata attitudine ai rapporti interpersonali e ottima customer orientation skills
– Comportamento proattivo nella risoluzione dei problemi, nel lavoro in autonomia e nella presa di decisioni.
– Comportamento strutturato con un approccio orientato al cliente e abilità di comunicazione

Requisiti candidato

- Conoscenza di ERP - Competenze tecniche meccaniche tecniche pneumatiche (trasmissione, dispositivi rotanti o mobili), conoscenza di disegni e strumenti.

Attività previste

- Supportare al tecnico sui componenti Biesse tramite assistenza telefonica e/o remota (Teleservice Connection) per affrontare i problemi del cliente. - Capire se i componenti sono in garanzia. - Supportare nel controllo dei dispositivi elettronici e software e nella programmazione.